ru|en

Сотовые сети, роуминг

26 декабря

А Олени лучше…

"Вернись Лесной Олень По моему хотенью! Умчи меня Олень в свою страну оленью..." 

Дорогие друзья, просим Вас всех обратить внимание на прекрасную краудфандинговую кампанию члена СОТ и дружественный нам туробъект Лесной Отель Голубино: https://planeta.ru/campaigns/golubino.  Собирают они средства на Праздник Оленя, который состоится 08 марта 2018г. в Пинеге (Архангельская область). Собирают на снегоход для оленеводов, которые помогают им традиционно проводить такой праздник, которых поддерживают, поскольку жизнь на Севере с оленями не сахар. Цель проекта собрать 143 000 рублей, а собрали они уже 34%. 

Поддержка этнических групп и проведение ответственных праздников, которые поддерживают местные сообщества и приносят доход в их бюджет с помощью туристов, - являются важными критериями СОТ.

Пинеге и Пинежью очень нужна добрая молва, а еще местные компании, которые смогут стать партнера Праздника. Особенно банки (Сбербанк, т.к. необходимо помочь наладить коммуникацию и работу отделений с местным малым бизнесом), а также телекоммуникационные компании и провайдеры Интернета (Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн и все-все-все) - нет интернета в Пинеге, а он там необходим...

В 2017 году данное событие вызвало колоссальный интерес местных жителей Архангельской области и на Праздник съехалось более 1000 гостей. 

Предлагаем вам также видео о Празднике Оленей 2017 года, который был представлен на Конкурс #Путешествуя_помогай и который вы можете найти на нашем канале YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=-FXhfudPnOs&t=17s

Со своей стороны мы разработали для этого праздника уникальные сувениры - керамические чашки с берестой, которыми гостей будет угощать Леший...  Давайте организуем чаепитие для Лесного отеля Голубино!

 

09 ноября

Туристам нужен интернет, а местным жителям и регионам — туристы

Мы уже писали о том, что показатели сотовых операторов по присутствию в роуминге являются скрытыми данными о перемещениях и туристах в регионах. Поэтому показатели развития туризма связаны с сотовой сетью и данными сотовыми операторами. Также и по причине того, что без интернета нет жизни в XXI веке и чтобы туристы чувствовали себя комфортно, устойчивый интернет им нужен как воздух.

Поэтому сейчас у нас вопрос к #ростелеком, но будет и к другим сотовым операторам, присутствующим в Пинежском районе Архангельской области, где расположился достойный объект и член СОТ - Лесной отель Голубино.

Дано: 
МО «Пинежское», Архангельская область, население ~4 500 человек (на 45 населённых пунктов).

С бюрократической точки зрения жизнь этих людей мало чем отличается от повседневной жизни большинства населения России.
Например, люди должны пользоваться порталом госуслуг (для записи везде, прежде всего); подавать/получать необходимые документы; да просто общаться друг с другом по самым разным каждодневным вопросам.
Например, бизнес (очень коротко, остальное вы сами представите): высылать налоговые отчётности, переводить зарплату сотрудникам, пенсионные, ФСС; оплата товаров/услуг через терминал по безналу; и вот даже точечное – если вы попадаете по ЕГАИС (контроль алкоголя) – в течение 3-х рабочих дней с момента покупки алкоголя у поставщика, вы обязаны поставить его на учёт.

Чего не дано:
- в посёлке Пинега (административный центр МО) нет отделения банка для юридических лиц.
Это означает, что все операции, которые необходимо осуществлять через банк, надо проводить онлайн.
- во всём районе нет скоростного интернета, а тот, что есть – это смех сквозь слёзы.
Плохой интернет означает то, что чтобы куда-то отправить документы или записаться, вы тратите уйму времени (и нервов). И ладно, если он плохой, но есть. Но ведь часто перебои, интернета нет. А значит, невозможно осуществить никакие онлайн-операции. И требования законодательства тоже.

Что делают жители?
- начинают действовать самостоятельно и узнают, что:
в РФ для населённых пунктов с численностью населения 250-500 жителей предусмотрена реализация Федеральной целевой программы «Устранение цифрового неравенства (далее - ФЦП УЦН) силами ПАО «Ростелеком». Т.е., да, чтобы все могли действовать и жить согласно закону, вот вам – интернет сделаем.
И всё бы хорошо, но МО «Пинежское» - это значительно больше жителей.

Копают дальше, оказывается, что для населённых пунктов от 500 до 10 000 человек по условиям контракта ПАО «Ростелеком» создаёт средства связи за свои собственные средства. 
Отлично, идём дальше.

- провели сбор подписей под обращением к министру связи Архангельской области о проведении оптоволокна в МО «Пинежское». Министерство связи Архангельской области ответило, что этим вопросом занимаются федеральные органы регулирования услуг связи. Официальный ответ гласит, что посёлок Пинега не может быть включён в ФЦП УЦН.

- этап следующий: самостоятельно посчитать стоимость проекта по проведению опотоволокна в Пинегу. Посчитали, обратились вновь в Министерство связи Архангельской области, которое посмотрело и ответило: всё верно посчитали, молодцы, но «В данном случае имеет смысл вести разговор именно с ПАО "Ростелеком" так как проект заявлен как коммерческий.»

- в Ростелеком так в Ростелеком. Зашли через службу поддержки Макрорегионального филиала "Северо-Запад", т.к. на глав федеральных подразделений выйти непросто. Предоставили все расчёты.
И Ростелеком ответил (опускаю технические детали): чтобы всё работало ок, надо протянуть оптоволокно на 100+ км (с организацией большого количества речных переходов, это важно: специфика региона). «ПАО «Ростелеком» не планирует выполнение этих работ в 2017-2018 годах по причине низкой окупаемости затрат. ПАО «Ростелеком» рассмотрит возможность реализации данного проекта при планировании затрат на выполнение работ по модернизации и развитию сетей связи Пинежского района Архангельской области на последующие годы.»
НО: до 2019 года под ФЦП УЦН попадают 2 населённых пункта МО «Пинежское» - д. Воепала и п. Тайга. Там будут созданы точки доступа. «Внесение изменений и дополнений в перечень населённых пунктов, охватываемых программой устранения цифрового неравенства, не входит в компетенцию ПАО «Ростелеком»

Вот это «НО» - это вишенка на торте. Потому что далее включается география, которую жители района прекрасно знают (а лица, принимающие решения, увы, нет).
Географически Воепала и Пинега – это почти одно и тоже. Построить линию до Воепалы и Тайги в разы сложнее, чем до Пинеги. Плюс в Пинеге, как в административном центре, она востребованнее. 
Если точки доступа в Воепале обернутся спутниковой или радиосвязью, то Пинега пролетает с мечтами о высокоскоростном интернете.
Если протянут оптоволокно, то дальнейшим упорством можно подключить и Пинегу. Ростелеком говорит, что будет оптоволокно. На месте никто из сотрудников ничего про это не знает и никаких подготовительных работ не ведётся.

Что имеем сейчас:
- необходимость выяснить, оптоволокно ли будет проведено в реальности (что там в планах ПАО «Ростелеком» на самом деле?) и как административному центру района таки попасть под раздачу интернета.
- не надеясь на государство, пытаться действовать самим, но, конечно же, в сотрудничестве с государством. В конце концов за каждым решением и за каждым действием стоят люди (пока ещё), а значит можно и нужно пытаться договориться.

 

21 марта

Поколение гаджетов выбирает «горящие» путевки и VIP сервис

И вновь немного о туристических привычках. Между  1980 и 2000 годами выросло поколение, которое с детства владеет высокотехнологичными гаджетами, воспитанное на поле Интернета и  социальных сетей, находящееся в онлайне, что называется,  24/7. Поколение millennials  - это 79 миллионов человек, крупнейшее сегодняшний день. Они очень любят  путешествовать, искать и находить приключения.

Этот путешественник жаждет знаний, предпочитает путешествовать, чтобы узнать что-то новое. Они склонны брать горящие путевки, чтобы удовлетворить внезапную страсть к путешествиям.  Важную роль в принятии решений сейчас играют социальные медиа. Фактически, 87%  людей выбирают путешествия на Facebook. Бренды должны принять власть ОЗК (контент, создаваемый пользователями), ка более эффективный по сравнению с традиционной рекламой.

Привычки путешественников нового тысячелетия: 85% опрошенных проверяют несколько сайтов, прежде чем бронировать свое путешествие, чтобы получить самое лучшее, 46% заказывают поездку через смартфон или планшет, из них 97% будут размещать посты во время путешествия, и 75% будут публиковать посты раз в день. Это большая социальная активность.

Кроме того,  68% останутся верными тому оператору или сервису, который  предлагает наиболее выгодные условия:  подарки, скидки, обновления.

Итак,  путешественники нового тысячелетия чаще  всего находят все в социальных сетях. Они знакомятся, ведут беседы, и ищут бренды, которые говорят на их языке.

Быть мобильным: 86% опрошенных разочарованы плохим мобильным опытом. А что может  ваше приложение?

Поколение «игреков» любит что-то материальное: экономить деньги, воспользоваться VIP-услугами, которыми потом могут похвастаться.

Миллениалы склонны делать то, что они хотят и когда они хотят, в том числе, и создавать  собственный контент. Они любят, когда бренды говорят с ними на их языке, например, с помощью изображений, хэштегов и других социальных предложений.

02 марта

Роуминг сотового оператора как показатель турактивности региона

По мнение представителей Билайн в 2016 году усилился тренд внутреннего туризма среди абонентов сотового оператора. Так количество пользователей во внутрисетевом роуминге выросло за 3й квартал 2016 года на 8%, а в международном сократилось на 22% по сравнению с 3м кварталом предыдущего 2015 года. Сохранилась общая тенденция по снижению популярности голосовых услуг в роуминге: голосовое потребление сократилось на 12%.

Абоненты также все более активно пользуются интернет-сервисами, доступными с телефона и облегчающими коммуникации. Стоит отметить, что исходящий голосовой трафик или звонки  в роуминге увеличился на 55%, а внутренний голосовой трафик в роуминге (ВСР) вырос на 29% (на одного пользователя на 20%).

Наиболее активными туристами в 2016 году стали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ставрополя, Ростова, Казани, Волгограда, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Саратова. Лидирует Приволжский федеральный округ.

Названы топ 10 направлений для путешествий по России 2016 года для абонентов Билайна: Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Владимир, Воронеж, Нижний Новгород, Ставрополь, Тула, Калуга, Тверь.

Хотелось бы обратить внимание читателей на то, что в данном случае само путешествие трактуется как поездка в европейском смысле этого слова: от 1 ночи до 1 года и не имеет значение, кем эта поездка оплачена. По сути туристом мы являемся и в гостях, и в командировке, и на отдыхе. Билайн выступает пионером аналитики роуминговых данных сотовых операторов в туриндустрии.

Подробнее здесь: http://moskva.beeline.ru/about/press-center-new/press-releases/details/1112693/